Válj sikeressé a közösségi
média felületein
Beszéljünk a Közösségi Médiáról
(és arról, hogy miért nem működött eddig neked)
Szia,
őszinte lehetek veled egy percre?
Posztolsz a kedvenc közösségi oldaladon. Talán naponta. Talán naponta többször is.
Gondosan megírod a szöveget, figyelmesen kiválasztod a fotókat, megnyomod a "közzététel" gombot azzal a kis remény-izgalommal a szívedben. És aztán... csend. Pár like anyutól és a legjobb baráttól. Talán egy komment valakitől, aki egyértelműen nem olvasta el, amit írtál.
Nincs igazi reakció. Nincsenek érdeklődő potenciális ügyfelek.
Határozottan nincs valódi ügyfél, aki kopogtatna az ajtódon és vásárolna tőled.
Kimerítő, tudom…
És itt az a rész, ami igazán fáj: tudod, hogy jó vagy abban, amit csinálsz. Valódi szakértelem van benned.
Tényleg tudsz segíteni az embereknek. De akkor miért nem működik?
Szeretnék megosztani veled valamit, ami mindent megváltoztatott számomra.
De először nézzük meg, hogy mi is történik valójában.
Az Igazi Probléma
(És Miért Esünk Bele Mind)
Íme, amit a legtöbben csináltunk a közösségi médiában - én is beleértve - túl sokáig:
"Most zártam le az év legnagyobb üzletét! 💪"
"Ma elértem az 5000 követőt! Olyan hálás vagyok!"
"Nézd meg az új autómat/irodámat/eredményemet!"
"Újabb sikeres nap a hátan mögött!"
Ismerős? Persze, hogy az. Mert ezt látjuk mindenhol.
Minden sikeres ember, akit követünk, ezt csinálja, így azt gondoljuk: "Oké, akkor ez lehet a helyes út."
De itt van, ami valójában végbemegy a közönséged fejében, amikor ezt látják:
"Jó neked... gondolom? De ennek mi köze hozzám?"
Görgetnek tovább. Nem reagálnak. És biztosan nem keresnek meg, hogy veled dolgozzanak.
És itt a lényeg – nem azt mondom, hogy rossz ember vagy, amiért így posztolsz.
Nem azért "csinálod rosszul",mert önző vagy vagy ego-vezérelt vagy. Egyáltalán nem.
Azért csinálod, mert jobban ismered magad, mint bármi mást. Ez a legkönnyebb téma, amiről beszélni tudsz.
Kényelmes. Biztonságos. Nem kell kutatnod vagy sokat gondolkodnod azon, mit mondj. Az életed, az eredmé- nyeid, az utad – minden ott van, készen a megosztásra.
De a kényelmes nem jelenti azt, hogy hatékony.
És ezt érdemes megjegyezni, ha sikert és valódi kapcsolódásokat szeretnénk!
Az Igazság, Amit Senki Nem Akar Beismerni
Amikor így posztolunk, valójában nem nyújtunk értéket. Csak adatokat osztunk meg.
"X összeget kerestem ebben a hónapban." – Ez adat.
"X követőm van." – Ez adat.
"Elmentem erre az eseményre/megvettem ezt a dolgot/elértem ezt a mérföldkövet." – Mind adat.
És a potenciális ügyfeleid? Nem a rólad szóló adatokat akarják. Megoldásokat akarnak a saját problémáikra.
Gondolj bele, miért olvasod most ezt. Nem azért vagy itt, mert eldicsekedtem a csodálatos életemmel, vagy az autómat, irodámat mutogattam. Azért vagy itt, mert a TE problémádról beszélek. A TE frusztrációdat érintem. Egy olyan utat mutatok neked, ami tényleg segíthet NEKED.
Ez a különbség.
Amikor magadról posztolsz, tulajdonképpen azt mondod: "Nézz rám! Sikeres vagyok! Dolgozz velem!" De
nem magyarázod el, hogy miért. Nem mutatod meg az embereknek, hogy valójában érted a küzdelmeiket.
Nem bizonyítod, hogy tudsz segíteni.
És őszintén? Úgy jön le, mintha eladnál. Az emberek már messziről megérzik. Azt gondolják: "Ó, itt van újabb
valaki, aki csak a pénzemet akarja." És kilépnek a posztodból, minden reakció nélkül.
Mit akarnak valójában
tőled a követőid?
A jövőbeli ügyfeleid most éppen görgetik a hírfolyamukat. Fáradtak. Túlterheltek. Olyan problémákkal küzdenek, amik ébren tartják őket éjszaka. És valakit keresnek, aki érti ezt.
Nem valakit, aki mindent kitalált és ezzel akar dicsekedni.
Valakit, aki érti, amin keresztülmennek. Valakit, aki talán maga is ott volt. Valakit, aki segíthet nekik eljutni
onnan, ahol most vannak, oda, ahol lenni akarnak.
Szakértőt akarnak, igen. De olyan szakértőt, aki tényleg látja őket és érti a küzdelmeiket. Tehát a kérdés ez lesz: Hogyan jelenjünk meg akkor másként?
A Váltás, Ami Mindent Megváltoztat
Hadd részletezzem, hogy mit csinál a legtöbb ember, szemben azzal, ami tényleg működik:
Amit Mindenki Más Csinál:
Végtelen szelfiket posztol motivációs idézetekkel
Kizárólag a saját sikerükről mesél történeteket
Unalmas statisztikákkal és adatokkal bombázzák az embereket
Zsúfolt, túlterhelő vizuális tartalmakat készítenek, amik mind egyformák.
Ugyanazt az általános tartalmat ismétlik nap mint nap
Csak figyelmet akarnak generálni, nem kapcsolatot
Lényegében azt kiabálják: "Nézz rám! Vegyél észre"
Ami Tényleg Építi a Kapcsolatot:
Valódi problémákról beszélni, amikkel a közönséged szembesül
Történeteket megosztani a küzdelmekről (beleértve a saját múltbeli küzdelmeidet is)
Történetmesélést használni, hogy az üzeneted emlékezetes legyen
Olyan tartalmat készíteni, amire az emberek azt gondolják: "Hű, ők tényleg értenek engem"
Valódi értéket nyújtani, mielőtt bármit is kérnél
Építi a kapcsolódást ember és ember között
Itt a mantra, ami megváltoztatta a hozzáállásomat: Először szolgálni. És azután eladni.
Tudom, tudom. Talán arra gondolsz: "De most kell nekem ügyfél. Nem engedhetem meg magamnak, hogy
ingyen megosszam az összes tudásomat!"
Értelek. De itt van, ami valójában történik, amikor értékeket osztasz meg a világgal:
Amikor következetesen úgy jelensz meg, hogy a közönséged problémáiról beszélsz, amikor bizonyítod, hogy
tényleg érted, amin keresztülmennek, amikor hasznos betekintéseket és megoldásokat kínálsz... az emberek
elkezdnek bízni benned. Elkezdenek szakértőként látni téged. És amikor végül készen állnak arra, hogy
befektessenek a problémájuk megoldásába? Te vagy az első ember, akire gondolnak.
Hogyan Végezd El Ezt a Váltást (Gyakorlati Lépések)
Holnaptól kezdve, mielőtt bármit posztolsz, tedd fel magadnak ezt a három kérdést:
1. "Ez rólam szól vagy róluk?" Ha rólad szól, át tudod fogalmazni úgy, hogy a közönségedre összpontosítson?
2. "Milyen problémát old meg ez?" Ha nem old meg problémát vagy nem érint egy fájdalmas pontot, írd újra.
3. "Értékesnek találnám ezt, ha én lennék az ideális ügyfelem?" Légy brutálisan őszinte magaddal. Megállnál
görgetéskor emiatt? Másképp gondolkodnál utána?
Hadd mutassak egy példát a váltásra:
Előtte: "Most írtam alá három új ügyfelet ezen a héten! Az üzlet virágzik! 🚀"
Utána: "Három beszélgetés ezen a héten ugyanúgy kezdődött: 'Hónapok óta próbálom ezt egyedül kitalálni, de...'
Itt van, amit elmondtam nekik arról, hogy miért a hosszabb az út, ha egyedül csinálják..." [aztán oszd meg a
tanulságot, vagy a tapasztalatodat]
Látod a különbséget?
Az egyik rólad szól. A másik róluk – miközben továbbra is megmutatod a szakértelmed és hogy a számukra te vagy legmegbízhatóbb választás.
Egy másik példa:
Előtte: "Ma elértem a 10 ezer követőt! Olyan hálás vagyok ezért a közösségért!"
Utána: "Tudod, mit tanultam meg egy 10 000 fős közösség kiépítéséből? A szám nem számít annyira, mint ez
az egy dolog..." [aztán ossz meg egy valódi tanulságot a kapcsolatról/közösségről/stb.]
Továbbra is elismered a mérföldkövedet, de értékkel csomagolod be a közönséged számára.
A Lényeg
A közösségi médiának nem kell egy kimerítő játéknak lennie, ahol folyamatosan posztolsz és imádkozol, hogy
majd beválik-e vagy sem.
Valójában élvezetes is lehet. Valódi kapcsolatokat építhet. Olyan ügyfeleket vonzhat, akik izgatottak, hogy veled
dolgozzanak – nem azért, mert meggyőzted őket egy csillogó sales beszéddel, hanem azért, mert bizonyítottad,
hogy érted a világukat és tudsz segíteni nekik eligazodni benne.
De váltást igényel. Én-központúról ő vagy ők-központúra. Adatokról megoldásokra. Eladásról szolgálásra.
A legszebb az egészben? Amikor abbahagyod az eladással való erőlködést, akkor akarnak az emberek ténylegesen vásárolni.
Szóval itt a kihívásom számodra: Nézd meg az utolsó öt posztodat. Hány szólt tényleg rólad, szemben a
közönséged szükségleteivel? Mi történne, ha megfordítanád ezt az arányt?
Megvan benned a szakértelem.
Tudod, hogyan segíts az embereknek.
Most már csak úgy kell megjelenned, hogy ők is lássák ezt.
Menni fog. Ebben biztos vagyok.
Ne feledd: A cél nem az, hogy soha ne beszélj magadról vagy az eredményeidről. A cél az, hogy mindent a
közönséged szemszögéből fogalmazz meg. A sikertörténeteid bizonyítékká válnak, hogy a módszereid működnek.
Az utad kincses térképpé válik, amit mások követhetnek.
A győzelmeid inspirációvá válnak – nem megfélemlítéssé.
Szóval posztolj céltudatosan.
Először szolgálj. És figyeld, mi történik, amikor valódi kapcsolatot építesz ahelyett, hogy csak like-okat gyűjtesz.
Köszönöm figyelmedet!
Remélem, hogy hasznosnak bizonyul neked és a vállalkozásod számára!
Amennyiben kérdésed van, írj nekem egy levelet, keress meg bátran valamelyik közösségi oldalon vagy csatlakozz hozzám az egyik workshop-omon!
Sok sikert kívánok neked, szívből: